Настоящая Политика определяет порядок, условия обработки персональных данных пользователей интернет-сайта лада-мед.рф (далее – Сайт) и устанавливает требования по обеспечению безопасности персональных данных пользователей Администрацией Сайта.
Политика разработана и реализуется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 N 687 “Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации”;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 N 1119 “Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных”.
Определения:
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). К такой информации, могут относиться: фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; данные документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации, адрес проживания; контактный телефон и адрес электронной почты; сведения о здоровье пациента, а также сведения прямо или косвенно связанные со здоровьем пациента, сведения о случаях обращения за медицинской помощью.
Цель сбора и обработки персональных данных:
- Авторизация и идентификация пользователей в сервисе.
- Предоставление пользователю персонализированных сервисов и услуг.
- Обработка запросов и заявок от пользователя.
- Запись на медицинские услуги.
- Связь пользователя с врачом и/или оператором медицинского учреждения.
- Обмен медицинскими документами.
- Техническая поддержка по работе с сервисом.
- Информирование пользователя о действующих услугах, ценах на них и правилах оказания, в том числе путем рассылки информационных, рекламных и маркетинговых материалов и сообщений.
- Улучшение качества сервисов и услуг, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг.
- Контроль качества оказываемых медицинских услуг.
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Исполнения требования российского законодательства.
Эта политика и связанные с ней ограничения не касаются агрегированных и/или не идентифицированных данных пользователей сервиса.
Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям могут относиться: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Пользователь – физическое лицо, получающее доступ к функционалу Сайта.
Администрация Сайта/Компания – Общество с ограниченной ответственностью «ЛадаМед». Юридический адрес: 620137, г.Екатеринбург, ул. Блюхера, 41, помещение 1.
- Обработка персональных данных пользователей Сайта производится с соблюдением следующих принципов:
- законности;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
- В процессе обработки персональных данных пользователей со стороны Администрации Сайта предпринимаются необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
- При обработке персональных данных пользователей используются технические средства и технологические решения, направленные на обезличивание субъектов персональных данных при доступе к содержащей персональные данные информации лиц, непосредственно задействованных в процессе обработки персональных данных.
- Персональные данные пользователей хранятся на собственных серверах Компании в полном соответствии с правовыми и нормативно-техническими требованиями, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
- Администрация Сайта не осуществляет обработку биометрических и специальных категорий персональных данных пользователей.
- При изменении своих персональных данных пользователь соглашается, что такое изменение происходит на тех же условиях, что и первоначальное предоставление им своих персональных данных, не требует оформления дополнительного согласия, и изменённые персональные данные обрабатываются в том же порядке, что и первоначально предоставленные персональные данные.
- Администрация Сайта гарантирует и обеспечивает полную конфиденциальность персональных данных пользователей, обрабатываемых при предоставлении доступа к функционалу Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или действующим законодательством Российской Федерации.
- Администрация Сайта осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для оказания услуг пользователю, а также для надлежащего исполнения договоров, заключаемых с пользователями.
- Осуществление информационных, новостных и рекламных рассылок в адрес пользователя производится Администрацией Сайта только в том случае, если имеется согласие пользователя на получение таких рассылок. Пользователь в любой момент может отказаться от любых рассылок, на которые он был подписан или иным образом давал свое согласие.
- Администрация Сайта вправе передавать персональные данные пользователей третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь явно выразил своё согласие на такие действия.
- Передача необходима для исполнения договора, заключённого с пользователем.
- Передача предусмотрена действующим законодательством.
- Пользователь имеет право в любой момент потребовать от Администрации Сайта прекращения обработки его персональных данных.